Jeux de rôles
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Jeux de rôles
salut
Jeux de rôles
Client:ta9 ta9 (avec force)
RESPONSABLE:Oui (doucement)
C:(EN Colére) Bonnjouur !!!!
R:asseyez vous Madame
(le client s'assoie. En montarnt toujours sa colére )
R:Que puis-je pour vous ??
C:Je suis ici pour faire une réclamation !!
R: oui ?
J'ai acheté une chambre à coucher de votre magasin et vous m'avez promis de me liverer la marchandise une semaine aprés...je n'ai toujours rien reçut!!
...je suis ici pour trouvé une solution rapide !!!
R:pouvez vous Madame me montrer votre bon d'achat ??
C:(En le jéttant)le voilà !
R: (fait bouger sa téte .comme s'il a dit "oui")
-Calmez-vous Madame
C:( folle de colére ) comment voulez-vous que je me calme ??! c'est sûr que vous n'avez jamais senti la douleure d'attendre une marchandise un temps pareil !!...
-J'ai toujours révé de la voir dans ma nouvelle maison ...comment puisse-je étre passiente ??!!...je suis ici pr trouver une solution rapiiiide !! Oh Mon Dieu Oh Mon Dieu !!
R: je vous comprend Madame..
-je vous comprend Madame..
C:Ouffffffffff
R:vous n'étes plus besoin d'attendre votre marchandise sera chez-vous se soire méme
C:vous étes sûr ??!! (ébayi)
R:Sûr et certainne ! Madame
C:Merci Monsieur !
R: pas de quoi madame
- bonne chance !
C: Merci pour vous aussi
BOone Chance
Jeux de rôles
Client:ta9 ta9 (avec force)
RESPONSABLE:Oui (doucement)
C:(EN Colére) Bonnjouur !!!!
R:asseyez vous Madame
(le client s'assoie. En montarnt toujours sa colére )
R:Que puis-je pour vous ??
C:Je suis ici pour faire une réclamation !!
R: oui ?
J'ai acheté une chambre à coucher de votre magasin et vous m'avez promis de me liverer la marchandise une semaine aprés...je n'ai toujours rien reçut!!
...je suis ici pour trouvé une solution rapide !!!
R:pouvez vous Madame me montrer votre bon d'achat ??
C:(En le jéttant)le voilà !
R: (fait bouger sa téte .comme s'il a dit "oui")
-Calmez-vous Madame
C:( folle de colére ) comment voulez-vous que je me calme ??! c'est sûr que vous n'avez jamais senti la douleure d'attendre une marchandise un temps pareil !!...
-J'ai toujours révé de la voir dans ma nouvelle maison ...comment puisse-je étre passiente ??!!...je suis ici pr trouver une solution rapiiiide !! Oh Mon Dieu Oh Mon Dieu !!
R: je vous comprend Madame..
-je vous comprend Madame..
C:Ouffffffffff
R:vous n'étes plus besoin d'attendre votre marchandise sera chez-vous se soire méme
C:vous étes sûr ??!! (ébayi)
R:Sûr et certainne ! Madame
C:Merci Monsieur !
R: pas de quoi madame
- bonne chance !
C: Merci pour vous aussi
BOone Chance
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